1. Principii de confidentialitate

Tratam informatiile primite cu atentie si le folosim numai pentru scopurile pentru care au fost transmise: analiza solicitarii, pregatire dosar si comunicare administrativa.

2. Informatii colectate

Putem colecta date de contact, descrierea situatiei, fisiere atasate, preferinte de comunicare si date tehnice minime necesare functionarii site-ului.

3. Cum folosim informatiile

• pentru a raspunde cererilor trimise prin site;
• pentru verificarea preliminara a documentelor si a pasilor administrativi;
• pentru transmiterea de informatii despre solicitare, termene sau completari;
• pentru imbunatatirea functionarii site-ului si securitatea comunicarii.

4. Transmiterea datelor

Datele nu sunt vandute. Pot fi transmise catre colaboratori tehnici sau profesionali doar cand este necesar pentru prestarea serviciului si cu respectarea confidentialitatii. Depunerea catre institutii se face numai pe baza informatiilor si acordului solicitantului.

5. Pastrarea informatiilor

Documentele si mesajele sunt pastrate pe perioada necesara gestionarii solicitarii si apoi sterse sau arhivate conform obligatiilor aplicabile.

6. Contact

Pentru intrebari despre confidentialitate, scrie la e-consult24@proton.me.